Envíos y entregas
¿Cuánto cuesta el envío a España?
El envío estándar a España cuesta 9,99 €.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El plazo estimado de entrega en España es de 10 a 19 días. Para otros destinos, el plazo puede variar según el país, el transportista y posibles controles aduaneros.
¿Cómo puedo seguir mi pedido?
Cuando el pedido sea enviado, recibirás la información de seguimiento disponible.
Devoluciones
¿Puedo devolver un producto?
Sí. Dispones de 30 días desde la recepción del pedido para solicitar una devolución. El artículo debe conservarse sin usar, con sus etiquetas y en su embalaje original.
¿Quién paga el envío de devolución?
RoomProject™ cubre el coste del envío de devolución una vez aceptada la solicitud. Antes de enviar el artículo, debes contactar con nosotros para recibir las instrucciones.
¿Qué hago si el producto llega dañado o es incorrecto?
Escríbenos cuanto antes con tu número de pedido y una explicación del problema para que podamos revisar el caso y ofrecerte una solución.
Contacto
¿Cómo puedo contactar con RoomProject™?
Puedes escribirnos a roomprj@gmail.com